Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, ZEYNEP GÜRKAN – DODEQ ile müşteri arasında sanal ortamda düzenlenmiştir.

Madde 1 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu; satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 2 – Satıcı Bilgileri
ZEYNEP GÜRKAN – DODEQ

Madde 3 – Alıcı Bilgileri
Tüm üyeler: ZEYNEP GÜRKAN – DODEQ firmasının e-ticaret mağazası https://dodeq.com üzerinden üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar (bundan sonra “alıcı” veya “müşteri” olarak anılacaktır).

Madde 4 – Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri
Malın/ürünün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sitede belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilir.

Madde 5 – Genel Hükümler
5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilerde belirtilen süre içinde alıcıya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5.3. Ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

5.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

5.5. Ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ödenmiş olması şarttır.

5.6. Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bedelin satıcıya ödenmemesi halinde, alıcı ürünü 3 iş günü içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür.

5.7. Mücbir sebepler (hava koşulları, ulaşım kesintisi vb.) nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse satıcı durumu alıcıya bildirir. Alıcı siparişi iptal edebilir, değiştirebilir veya teslim süresinin uzatılmasını talep edebilir.

5.8. Ürün arızalı veya bozuk ise, garanti kapsamında gerekli işlemler için 7 gün içinde satıcıya gönderilmelidir.

Madde 6 – Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın alınan ürünün hatalı çıkması durumunda, teslim tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde bizimle iletişime geçilmelidir. Ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa iade kabul edilmez.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda alıcı, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Şirketimizin iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

ZEYNEP GÜRKAN – DODEQ
Adres: Çarşı Mah. Külcü Sk No:12 Bodrum/Muğla
Web: http://www.dodeq.com
E-posta Adresi: hello@dodeq.com

Güncelleme Tarihi: 27.03.2026